Новая Хонда Сивик 2012

Выход Civic 2012 на американский рынок “вылился” в полный провал для японского производителя. Шквал критики, упавший на автомобиль, стал причиной корректировок даты обновления модели.

Рождение модернизированного Honda Civic перенесено. Оно назначено за год до первоначальной даты. То есть в 2013 году, а не в 2014. Как сказал ведущий вице-президент американского подразделения компании Джон Мендел, на решение руководства повлияли жалобы клиентов, поступившие в колоссальном количестве. В основном, авто владельцы не довольны скудным убранством автомобильного интерьера.

Недорогой грубый пластик главной консоли и приборной панели, спровоцировавший волну клиентского негодования, применили с целью сократить автомобильную стоимость. Напомним, модель девятого поколения разрабатывалась во время кризиса 2009 года. Но кризис ушел, а невзрачный салон остался.

Немалое вложение в планы относительно поспешной модернизации сделали и авторитетные американские СМИ. В частности The Wall Street Journal охарактеризовал выпуск данного автомобиля как предательство относительно ценителей марки. Другое серьезное издание – Consumer Reports, убрало модель из перечня рекомендованных к приобретению автомобилей.

Джон Мендель быстро уверил клиентов, что мнение клиентов очень ценно для компании и оно будет учтено так быстро, как это возможно.

Related posts:

1. Ferrari California 2012